* La Asistencia al Inquilino se trata del importe cobrado por la compañía en el momento de la reserva por una serie de servicios y gestiones realizados por la empresa como, por ejemplo: asumir la responsabilidad por la estancia del inquilino ante la propiedad durante toda la duración del contrato, gastos incurridos en diversas gestiones y trámites, asesoramiento al inquilino, gestión de limpieza y mantenimiento, servicio de atención al cliente y guardias por posibles urgencias de mantenimiento y otros, facilitación de información respecto a la documentación requerida para determinados trámites, etc.
Las reservas pueden ser canceladas por el usuario, teniendo en cuenta los siguientes costes de cancelación:
* Fecha de inicio de contrato: es la fecha en la que comienza el contrato. Puede no coincidir con la fecha de check in o el momento en el que el inquilino se muda al piso.